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歲聿云暮一元復始之際，健康界舉辦了一場特別的「擂臺賽」，經過篩選和角逐，「２０２４年度健康界十大優秀項目」從眾多參賽項目中脫穎而出。這些項目以其創新性、實用性和領先性，獲得了眾多醫療機構和醫健企業的廣泛贊譽。本期我們要介紹的是「醫路?悅讀」讀書會，這一項目具備哪些獨到之處，能給行業帶來哪些專業價值？且聽我們給您說道說道。
醫療健康行業蓬勃發展，醫院管理水平的提升成為推動行業進步的核心動力。可諸如醫療質量提升的瓶頸、運營管理的復雜困境、人文溝通的重重障礙等難題，橫亙在醫院前行的道路上。在此背景下，健康界「醫路?悅讀」讀書會應勢而生。
健康界精心策劃這一持續６年的活動，旨在打破理論與實踐的壁壘，以書為橋梁，將作者、醫院管理者與醫護人員緊密相連，通過全方位的運作模式，從精準定制書單、深度需求調研，到講者與醫院的高效溝通，以及活動全程的精細把控，為醫療人員打造一個深度交流與學習的優質平臺。
自２０１９年啟航，「醫路?悅讀」讀書會一路蓬勃發展，足跡遍布５１座城市、６８余家醫院，舉辦８０場讀書會，覆蓋醫院骨干約２萬４千人次。活動不僅有力推動了醫療管理知識的傳播與應用，更在優化醫院管理實踐、改善醫患關系等方面發揮了關鍵作用，成為醫療行業邁向新高度的重要助力。
活動緣起
以書為媒，解決醫管難題
「醫路·悅讀」讀書會項目的誕生，源于健康界對醫療行業現狀的深刻洞察。健康界圖書運營部意識到，要解決諸如醫療質量提升、運營管理優化、人文溝通改善等醫院需求，不僅需要理論指導，更需要實踐經驗的分享與交流。因此，健康界策劃發起了「醫路·悅讀」讀書會項目，以書為媒，邀請作者親臨各地醫院，講解書中的管理智慧，并結合實際案例，為醫院管理者和醫護人員提供解決方案。
健康界圖書運營部總監曹霞表示，希望通過讀書會的形式，營造一個學習與交流的氛圍，讓醫院管理者和醫護人員能夠共同探討工作中的問題，分享彼此的經驗與見解，由此提升個人專業素養，促進醫院整體管理水平的提升。
在一場場讀書會的策劃執行中，曹霞和同事們看到了這種以書為紐帶的交流模式所蘊含的巨大潛力與活力，正逐步改變著醫療行業的學習生態與管理格局。「讀書會不僅僅是簡單的培訓，而是一個全方位的學習與交流平臺。我們會根據醫院的需求，提供個性化的書單和講者資源，確保活動內容與醫院的實際需求相契合，同時鼓勵醫務人員結合實際工作分享悅讀心得與管理困惑。這樣的活動不僅能夠解決醫院管理中的實際問題，還能夠提升醫院的整體形象，增強醫院在行業內的競爭力。」曹霞說。
為了確保「醫路·悅讀」讀書會項目的順利開展和效果，健康界圖書運營部設計了一套全鏈條式的解決方案。從確定圖書、需求調研、講者溝通、日程確定、物料制作設計到活動現場服務、調研反饋與會后宣傳，每一個環節都經過精心策劃和嚴格把控。
具體來看，健康界圖書運營部會先根據醫院的需求，提供一份豐富的書單，涵蓋醫療質量、運營管理、人文溝通等多個方面，之后根據醫院的選擇，寄送一定數量的圖書，讓參與者提前閱讀。
在籌備階段，運營人員會通過健康界特有的醫調研工具，以線上問卷的形式，了解參與者對書本內容的理解程度以及他們希望在讀書會上討論的問題。這些調研結果能夠幫助作者更有針對性地準備分享內容。
此外，健康界圖書運營部還會在會前安排線上溝通會，讓醫院負責人與講者進行面對面的交流，確保講者能夠準確把握醫院的需求，準備出更具針對性的內容。這樣的全鏈條式解決方案，不僅能夠確保活動內容的質量，還能夠提高活動的參與度和效果。
醫院視角
打造醫管難題的智慧求解器
「醫路?悅讀」讀書會成果豐碩，影響深遠。在知識傳播與認知提升方面，為醫療人員搭建與專家大咖面對面交流的優質平臺，促進醫療管理知識的深度傳播與吸收，幫助醫護人員拓寬視野、更新理念，提升管理認知水平。
于醫院而言，讀書會是提升管理效能的有力引擎，通過圍繞醫療管理經典書籍開展活動，引導全員閱讀與深度研討，將理論知識與實際工作緊密結合。
于實際工作改進而言，「醫路?悅讀」讀書會助力解決醫院和醫生在醫療質量提升、患者安全保障、運營流程優化等方面的難題。比如，醫院能夠借鑒讀書會所學，優化手術流程管理，顯著降低手術差錯率，提高醫療效率與安全性，推動醫院管理實踐持續創新發展。比如，在「醫路?悅讀」讀書會《患者安全》專場活動上，與會者可以從書中汲取患者安全管理理念，并深入探討在本院的落地策略，切實解決管理困惑，促進醫療服務質量提升。
從２０１９年「醫路·悅讀」讀書會發起，２０２３年項目發展壯大，到２０２５年活動深化內涵并拓展外延，活動總共走過５１座城市，走進６８余家醫院，成功舉辦８０場讀書會。活動主題分別涉及患者安全和風險管控、科室文化與精神閱讀、溝通的「心」與「術」、上海的建黨往事、如何從患者滿意視角做好醫療質量管理等。
內蒙古醫科大學附屬醫院是多次參與活動的醫院之一。２０２３年，在該院舉辦的「內蒙古醫科大學附屬醫院文化建設年」系列活動之「與＇新＇邂逅，書式生活」主題醫學人文活動中，「醫路·悅讀」讀書會是其中的「重頭戲」。由北京大學醫學人文學院副院長、博士生導師王岳教授受邀出席沙龍并進行講座。醫護人員從臨床工作實際面臨的困惑和難點出發，與王岳教授交流討論，深入探究醫學人文理念、醫患溝通藝術和醫學人文視角下的醫院未來發展規劃。
該院文化研究與宣傳教育中心秘書長孫曄晗表示，醫院與健康界合作完成三次讀書會活動，從全面質量管理到人文醫院建設，每一次讀書會都是一場奇妙的相遇，是遇見心靈最深處的共鳴，也是遇見夢想中的詩與遠方。正是借由讀書會的場場爆滿和醫護人員的好評與期待，醫院文化研究與宣傳教育中心還創辦了以人文培訓為目標的讀書活動載體「玉蘭書房」，與健康界讀書會活動異曲同工。醫院非常期待未來繼續與健康界合作，為溫暖醫院建設助力。
「健康界讀書會很受醫護人員歡迎，一是書的著作者本身個人魅力四射，二是所有書籍貼合醫院實際，對于工作大有裨益。」孫曄晗告訴健康界，內蒙古醫科大學附屬醫院還在院中的敘事醫學人文藝術空間專門設置了健康界圖書角，開放式地為全院職工提供閱讀空間和借閱服務，書籍傳閱廣泛，備受好評。
「醫路·悅讀」讀書會相對聚焦醫院管理，受到不少醫院管理者的喜愛。在孫曄晗看來，他山之石可以攻玉，研讀健康界的管理類圖書對于醫院管理者來說是一個開拓管理思路、迅速積累管理思路的方法。
「我們醫院借鑒了健康界《效率醫療》中的管理方法，通過職能部門跨部門合作的理念組建了四個行政管理的ＭＤＴ團隊，這對于提升整體行政的戰斗力發揮了很好的作用。」孫曄晗還提到，讀一本好書，就像與一個高手交流，作者把自己一段時間內的思考精華、甚至畢生心血都呈現在大家面前。醫院職工通過閱讀，特別是參加讀書會，能與作者面對面交流書中的內容，可以很好地提升個人的談吐和思想境界，讀書會也成為醫院管理的成長的沃土，給予醫院管理者迅速成長進步的營養，對于醫院整體提升是很好的促進。
作者感悟
參與３０＋次讀書會的權威專家怎么看？
清華大學醫院管理研究院教授錢慶文所撰寫的《醫療質量與患者安全》深受讀者喜愛。作為參與超過３０次「醫路·悅讀」讀書會活動的作者，錢慶文對讀書會項目有著深刻的感悟。
「讀書會活動為我提供了一個與讀者面對面交流的機會，讓我能夠更好地了解讀者的需求和想法。通過與讀者的互動，我能夠更好地完善作品，為讀者提供更有價值的內容。」錢慶文說，在讀書會活動中，他常常被讀者的熱情和專業精神所感動，「大家不僅認真閱讀了我的書，還結合自己的工作實際，提出了許多有價值的問題。這些問題可以幫助我更好地理解了自己的作品，也讓我對醫療行業的現狀和未來有了更深入的思考。」
錢慶文對讀書會項目的未來發展提出了一些建議。他期待，讀書會活動未來可以在區域范圍內小規模開展，并走進西部等欠發達地區和基層醫院，為當地的醫療健康從業者帶去知識，為他們提供更多學習和交流的機會。
未來規劃
線上線下結合，拓展活動形式
展望未來，「醫路·悅讀」讀書會項目將繼續秉承「以書為媒，解決醫管難題」的理念，不斷拓展活動形式，增強活動影響力。曹霞表示，健康界圖書運營部計劃在２０２５年嘗試線上線下結合的形式，讓更多的人能夠參與到讀書會活動中來。活動還將嘗試讀者與讀者之間的互動、作者與作者之間的交流等多種形式，讓讀書會活動更加豐富多彩。
此外，健康界圖書運營部還將繼續推動「悅讀時刻」直播活動，邀請更多作者和讀者參與到直播中來。
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