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“人工智能+醫院管理”:spd在醫療機構精益管理中的實踐
發布時間:2024-12-10 09:06:54

近期,國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局、國家疾病預防控制局三大部門聯合發布了《衛生健康行業人工智能應用場景參考指引》,旨在推動衛生健康行業在"人工智能+"領域的應用創新與進步。《指引》將醫療領域的人工智能應用場景細分為4個主要部分和13大類別,共計列舉了84個典型應用場景。其中,"人工智能+醫院管理"類別中關于智能藥房管理和智能耗材管理的應用方向,與SPD模式高度契合,為醫療機構提供了全新的管理視角。

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智能藥房管理:SPD模式下的藥品管理實踐

目前,國家正積極推進藥品追溯碼的統一化管理,藥品追溯碼的采集工作正在全面展開,國家對藥品的規范化監管力度也在不斷加大。隨著SPD模式的廣泛應用,醫用耗材的精細化管理工作取得了顯著成效,為SPD模式下的藥品精益管理提供了寶貴經驗,并在越來越多的醫療機構中得到實施。藥品管理相較于醫用耗材更為復雜,國醫科技根據醫院客戶實際管理需求,通過SPD模式下智慧藥庫、智慧藥房和智慧病區三個板塊的建設,實現對藥品的流通管理和使用追溯。

一、智慧藥庫建設

醫院的SPD中心藥庫經過標準化設計,根據存儲條件劃分為常溫庫、陰涼庫和冷藏庫,并依據藥品類型細分為西藥庫、草藥庫和特藥庫等。通過三色五區管理策略,配備相應的信息設備和物流設施,完成SPD藥庫的基礎建設。中心藥庫接收來自各科室藥房的補貨請求,并制定采購計劃,將計劃發送給醫藥供應商。供應商根據需求將物資配送至醫院,經過驗收后存入SPD庫房,根據各科室藥房的用藥需求,按照系統波次將藥品打包配送至藥房,月底與供應商統一結算并完成財務流程。

二、智慧藥房建設

醫院科室藥房主要分為門診藥房、住院藥房、靜配中心藥房等,通過SPD與HIS的數據交互,實現醫囑廚房的精準發放。具體來說,門急診藥房人員可根據醫囑預揀藥品并在SPD系統完成出庫,減少患者等待時間;住院病房則通過SPD系統對藥品進行分包賦碼,由服務人員或送藥機器人送到病區,并由護士掃碼核對,確保藥品及時、安全地送達患者手中。此外,SPD系統還支持藥房之間的藥品調撥,實現藥品在院內的靈活流動。

針對特殊藥品,SPD進行區別化管理。對于中草藥,SPD可根據醫院管理要求在配置出庫時核對藥品配伍禁忌,并在藥庫中進行定數包預加工,按照院內指定重量進行小包裝配置,便于藥房發藥和配藥。對于毒麻藥品,則根據需求制作定制化的術式藥品包,采用"一藥包一條碼"的形式進行藥品的全程監管。

三、智慧病區管理

針對醫院各病區的特殊性,除科室藥房外,急診搶救室、手術麻醉室、兒科、婦產科等臨時和緊急醫囑較多科室的均配備智能藥柜。SPD平臺通過與智能藥柜無縫集成,實現病區基數藥品的智能化管理,確保藥品安全存儲、降低用藥錯誤并實現藥品追溯。病區醫生在HIS系統下達醫囑后,藥師或護士審核并取藥,系統自動核對醫囑信息與實際取藥情況,確保用藥安全。取用的藥品由HIS進行對應計費,并在系統對應生成補貨清單由中心藥庫及時補充。

智能耗材管理:SPD模式下的耗材數智化實踐

針對智能耗材管理,《指引》提出"利用大數據、人工智能等技術建立醫用耗材管理模型及智能問答系統,實現醫用耗材的智能管理"。國醫科技自主開發醫用耗材SPD精細化管理系統并持續迭代更新,對醫用耗材在院內的全生命周期進行監管,提高耗材管理的透明度和效率。

一、搭建醫用耗材管理模型

SPD模式通過對醫院一級庫(中心庫)、二級庫(科室庫)以及三級庫的改造與建設,將各級庫房聯動形成三級庫房管理模式,對醫用耗材進行統籌管理。通過耗材條碼和庫位管理,結合智能補貨、庫存控制以及效期跟蹤等機制,優化醫用耗材在院內各部門和環節的流轉,實現對耗材進銷存的全程監控,從而提升了院內耗材配送的效率和準確性。

二、挖掘醫用耗材數據價值

隨著SPD模式的廣泛應用,其在項目運營中的數據價值不斷顯現。SPD系統能夠實時跟蹤各科室對耗材的需求和使用情況,構建起一個龐大的用耗數據模型。通過深入挖掘和分析這些數據,能幫助醫院更精確地預測耗材需求,優化庫存管理并降低相關成本。通過BI報表以多維度、全方位的方式展示數據,為評估耗材使用的合理性提供依據,為醫院的決策提供數據支撐。

三、融合人工智能全鏈條管理

SPD與人工智能技術的結合,為醫用耗材精益管理提供技術支撐。在供應環節,AI算法通過學習能夠精確預測耗材需求,優化采購計劃,并利用大數據分析評估供應商的資質、信譽和供貨能力,確保供應鏈的穩定性。在庫存管理環節,SPD系統利用物流傳感器、機器視覺和自動化技術,實現庫存的快速分揀、搬運和自動盤點。比如,國醫科技研發的OCR識別技術,可對供應商的資質證照和骨科耗材電子植入單進行準確識別,提高了工作效率,減輕了供應商和驗收人員工作量。在配送環節,SPD與物流機器人結合應用,通過智能路徑規劃和避障技術,動態調整配送路線,確保耗材及時送達,提升配送效率并降低成本。

目前,國醫科技正推動人工智能技術與SPD的深度融合,開發基于數據中臺的AI大模型ChatBI。該模型支持用戶通過自然語言查詢,快速從海量數據中提取信息,并以圖表和報表形式直觀展示,輔助決策者深入分析數據,提供管理決策支持。

現如今,高質量發展仍是醫療機構的首要目標和任務,SPD模式融了合供應鏈管理理論和現代化信息技術,成為醫療健康領域新質生產力的強大驅動力。國醫科技在全國的200余家醫院客戶實踐表明,SPD模式在醫療機構的精細化管理中擔任著重要角色,對于醫院提質增效和精益管理意義深遠。隨著人工智能技術的不斷進步,SPD與人工智能的深度融合將會持續引領醫院管理新趨勢,為醫療機構提供更加高效、精準、便捷的管理解決方案,助力其實現高質量發展。


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