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醫(yī)療機構(gòu)專項整頓:這6種行為是嚴(yán)查重點
發(fā)布時間:2023-06-27 11:12:08


01

五部門聯(lián)手,醫(yī)療機構(gòu)迎大整頓

6月25日,陜西省衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合發(fā)布《全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D行動方案》(以下簡稱《方案》)。

《方案》明確,此次專項整頓行動為期三個月,整頓范圍涉及全省范圍內(nèi)的各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是近年醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛較多的各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu),檢查范圍要覆蓋不少于50%。

需要注意的是,衛(wèi)健委作為牽頭部門,將重點檢查醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為及內(nèi)部管理,突出基層重點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,防范醫(yī)療風(fēng)險,嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。

02存在這六種情況,嚴(yán)查嚴(yán)打!

目前,多地已陸續(xù)開展醫(yī)療行業(yè)突出問題大排查、大起底、大整治。**基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員注意,以下六個方面是今年整頓行動重點嚴(yán)查、嚴(yán)打目標(biāo):

嚴(yán)查一、涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,醫(yī)托又出現(xiàn)了新的形式,尤其是在疑難雜癥疾病領(lǐng)域如婦科產(chǎn)科疾病、風(fēng)濕病、糖尿病、男科疾病、關(guān)節(jié)病等)。許多醫(yī)院或非醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T,注冊很多呢稱或者網(wǎng)名,在各個論壇發(fā)貼子,編故事,講述自己在某某醫(yī)院做手術(shù),效果很滿意等,或是故意向其他網(wǎng)友詢問某某醫(yī)院的治療效果如何,然后注冊大量馬甲利用發(fā)貼機進行頂帖保持帖子的置頂。

針對“醫(yī)托”問題,《方案》今年將重點查處以下行為:

1.依法嚴(yán)厲打擊擾亂正常醫(yī)療秩序、違反治安管理行為、涉嫌詐騙犯罪以及其他犯罪的“醫(yī)托”問題。

2.對涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,將存在違法行為的相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)依法列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單并向社會公示,對違法機構(gòu)及其法定代表人、負責(zé)人依法采取信用懲戒措施。

嚴(yán)查二、亂收費行為

實際工作中,存在不同程度因為種種原因而通過種種手段,將違規(guī)收費變合規(guī)收費的“隱性”亂收費現(xiàn)象,有相關(guān)醫(yī)院業(yè)內(nèi)人士則披露“隱性”亂收費現(xiàn)象涉及9類:

1.自設(shè)項目收費2.套用項目收費3.打包組合模板收費4.不按醫(yī)療服務(wù)項目價格規(guī)定的計價單位收費5.重復(fù)收費6.不按項目內(nèi)涵收費7.過度檢查收費8.特殊耗材入口把控不嚴(yán)導(dǎo)致的收費9.物價財政不合理導(dǎo)致的收費

《方案》重點查處:各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公立醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材政策規(guī)定執(zhí)行情況、各類醫(yī)療機構(gòu)明碼標(biāo)價與收費公示政策執(zhí)行情況,依法查處各類價格違法行為。

嚴(yán)查三、過度醫(yī)療、術(shù)中加價等誘導(dǎo)行為

《方案》重點查處:以虛假宣傳、虛假診斷、夸大病情或療效、術(shù)中加價等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。

針對違反診療常規(guī),誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療,特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違規(guī)行為,納入醫(yī)療機構(gòu)信用體系管理,并向社會公布。

嚴(yán)查四、整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的問題

《方案》重點查處:

1.《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》宣傳貫徹落實不力;2.醫(yī)院抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、教育工作機制不健全;3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度不完善、日常監(jiān)管工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作結(jié)合不夠、不注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果運用;4.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育不到位、醫(yī)務(wù)人員思想道德觀念淡薄;5.醫(yī)患溝通機制不健全、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強等問題。

嚴(yán)查五、醫(yī)療虛假廣告、虛假宣傳行為

《方案》明確,市場監(jiān)管部門還將依法查處:各類價格違法行為,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械領(lǐng)域虛假廣告及虛假宣傳行為。

醫(yī)療廣告內(nèi)容“八不準(zhǔn)”:

(一)醫(yī)療機構(gòu)**名稱;(二)醫(yī)療機構(gòu)地址;(三)**制形式;(四)醫(yī)療機構(gòu)類別;(五)診療科目;(六)床位數(shù);(七)接診時間;(八)聯(lián)系電話。

醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式“八不準(zhǔn)”

(一)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的;(二)保證治愈或者隱含保證治愈的;(三)宣傳**、**等診療效果的;(四)淫穢、迷信、荒誕的;(五)貶低他人的;(六)利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機構(gòu)及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的;(七)使用解放軍和武警部隊名義的;(八)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。

嚴(yán)查六、銷售假劣醫(yī)藥制劑

《方案》明確,藥監(jiān)部門負責(zé)查處:醫(yī)療機構(gòu)制售假劣醫(yī)藥制劑違法行為,查處藥品、醫(yī)療器械購進、保管、使用環(huán)節(jié)違法行為。

值得注意的是,國家藥監(jiān)局曾發(fā)文明確,發(fā)現(xiàn)標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的藥品、過期藥品、未標(biāo)明或者更改有效期、產(chǎn)品批號的藥品以及其他有充分證據(jù)證明其為假藥或者劣藥的,無需送藥品檢驗機構(gòu)檢驗,依法直接立案查處;涉嫌犯罪的,依法及時移送公安機關(guān)。(原標(biāo)題為:再出重拳!醫(yī)療機構(gòu)迎來大整頓,嚴(yán)查這6種行為)

附《方案》全文:

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全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D行動方案

為著力解決“醫(yī)托”“誘導(dǎo)消費”“亂收費”等嚴(yán)重影響破壞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序的突出問題,進一步凈化我省醫(yī)療服務(wù)市場,維護公平就醫(yī)秩序,促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,持續(xù)鞏固醫(yī)療亂象專項治理行動成果,特制定本方案。

一、整頓目標(biāo)

通過開展多部門聯(lián)合專項整頓行動,嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”“誘導(dǎo)消費”“亂收費”等損害人民群眾健康權(quán)益的違法違規(guī)行為,治理和規(guī)范醫(yī)療秩序,提高醫(yī)療機構(gòu)特別是社會辦醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)水平,建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管常態(tài)長效工作機制,維護人民群眾切身權(quán)益。

二、整頓時間

專項整頓行動為期三個月,從2023年6月到9月。

三、整頓范圍

全省各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是近期引發(fā)輿論關(guān)注,近年醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛較多的各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu)。

四、整頓重點

(一)打擊治理“醫(yī)托”問題。依法嚴(yán)厲打擊擾亂正常醫(yī)療秩序、違反治安管理行為、涉嫌詐騙犯罪以及其他犯罪的“醫(yī)托”問題。對涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,將存在違法行為的相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)依法列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單并向社會公示,對違法機構(gòu)及其法定代表人、負責(zé)人依法采取信用懲戒措施。

(二)查處亂收費行為。檢查各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公立醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材政策規(guī)定執(zhí)行情況、各類醫(yī)療機構(gòu)明碼標(biāo)價與收費公示政策執(zhí)行情況,依法查處各類價格違法行為。

(三)打擊誘導(dǎo)消費行為。嚴(yán)厲打擊以虛假宣傳、虛假診斷、夸大病情或療效、術(shù)中加價等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。對違反診療常規(guī),誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療,特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違規(guī)行為,納入醫(yī)療機構(gòu)信用體系管理,并向社會公布。

(四)整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。整治《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》宣傳貫徹落實不力,醫(yī)院抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、教育工作機制不健全,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度不完善、日常監(jiān)管工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作結(jié)合不夠、不注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果運用,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育不到位、醫(yī)務(wù)人員思想道德觀念淡薄,醫(yī)患溝通機制不健全、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強等問題。

五、任務(wù)分工

專項整頓行動由衛(wèi)生健康行政部門、市場監(jiān)管部門牽頭,公安、藥監(jiān)等部門參與。各部門職責(zé)分工如下:

衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同):組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批、備案等準(zhǔn)入管理,督促醫(yī)療機構(gòu)全面貫徹《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》,落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,檢查醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為及內(nèi)部管理,突出基層重點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,防范醫(yī)療風(fēng)險,嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。指導(dǎo)督促所屬醫(yī)療機構(gòu)采取切實措施推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實效。收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)移交相關(guān)部門查辦,對專項整頓取得的進展和成果進行宣傳。

市場監(jiān)管部門:依法查處各類價格違法行為,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械領(lǐng)域虛假廣告及虛假宣傳行為。配合相關(guān)部門依法將嚴(yán)重危害醫(yī)療**的辦醫(yī)主體的行政處罰信息、黑名單信息等涉企信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(陜西)進行公示,依法實施聯(lián)合懲戒。

公安機關(guān):按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機制,對衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、藥監(jiān)等部門移送的涉嫌犯罪案件,依法立案偵查調(diào)查。

藥監(jiān)部門:負責(zé)查處醫(yī)療機構(gòu)制售假劣醫(yī)藥制劑違法行為,查處藥品、醫(yī)療器械購進、保管、使用環(huán)節(jié)違法行為。

屬地行政審批部門:配合查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告等行為。

六、實施步驟

專項整頓行動分4個階段實施。

(一)自查自糾階段(2023年6月19日-7月19日)。各地要結(jié)合實際,確定多部門聯(lián)合工作機制。各級衛(wèi)生健康行政部門牽頭組織各級各類醫(yī)療機構(gòu)按照本方案要求,結(jié)合本地區(qū)、本單位實際,認真開展自查自糾,自查自糾范圍要做到各級各類醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋。對自查發(fā)現(xiàn)或各方反饋的問題,各級各類醫(yī)療機構(gòu)要主動認領(lǐng),認真排查,立行立改。

(二)檢查評估階段(2023年7月20日-8月20日)。各地衛(wèi)生健康行政部門牽頭,緊盯整頓重點,組織專門力量對本轄區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu)開展全面檢查,檢查范圍要覆蓋不少于50%的社會辦醫(yī)療機構(gòu)。加大對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點機構(gòu)的執(zhí)法檢查力度,徹查重大案件。省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局將會同相關(guān)部門組成聯(lián)合督查組,采取“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同,直奔基層、直插現(xiàn)場)等形式對專項整頓開展情況進行檢查和評估。

(三)總結(jié)鞏固階段(2023年8月21日-9月4日)。各級衛(wèi)生健康行政部門牽頭,對轄區(qū)內(nèi)專項整頓工作情況進行總結(jié)。省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局將對全省專項整頓行動進展情況予以通報。對工作落實不到位的通報批評,督促整改,并視情追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(四)完善機制階段(2023年9月5日-9月19日)。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)在前期工作的基礎(chǔ)上,針對專項整頓行動中發(fā)現(xiàn)的突出問題、共性問題,進一步修訂完善相關(guān)制度。對需要長期堅持并持續(xù)開展的工作,要建章立制,形成切實管用的一整套制度規(guī)范。

七、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)要充分認識全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D對于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、促進醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重要意義。省級各有關(guān)部門要加強領(lǐng)導(dǎo)、通力協(xié)作,細化措施、明確分工,確保專項整頓行動順利開展。各地各醫(yī)療機構(gòu)要層層壓實責(zé)任,切實落實行動方案要求,組織開展醫(yī)療機構(gòu)自查和對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查。

(二)依法依規(guī)處置,保持高壓態(tài)勢。各地各部門要對專項整頓行動中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為建立臺賬,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,在相關(guān)舉報熱線、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺上設(shè)立舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,認真組織核查。要充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法優(yōu)勢,組織精干力量,采取有力措施,對整頓過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法依規(guī)堅決打擊,做到有案必查、違法必究,查辦一批違法案件、曝光一批典型案例,清理一批違法機構(gòu)、懲處一批害群之馬,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項整頓行動取得實效。

(三)加大宣傳力度,強化輿論引導(dǎo)。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)要廣泛開展專項整頓宣傳活動,對于情節(jié)嚴(yán)重的典型案例等,要通過新聞媒體、官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺等渠道,及時予以通報曝光,組織開展跟蹤式報道,對損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)分子進行輿論震懾。大力宣傳凈化行業(yè)環(huán)境、促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有力舉措和工作成效,為專項整頓行動順利開展?fàn)I造良好輿論氛圍。

(四)加強監(jiān)督檢查,建立長效機制。強化監(jiān)管責(zé)任,創(chuàng)新監(jiān)管手段,鞏固整頓成效,建立部門之間溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合抽查執(zhí)法、信息共享、多部門聯(lián)合懲戒等具有長效性、穩(wěn)定性和約束力的工作機制。積極推動行業(yè)自律,充分發(fā)揮行業(yè)學(xué)(協(xié))會等社會組織作用,切實落實醫(yī)療機構(gòu)主體責(zé)任,堅守醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量**底線,兜住醫(yī)療質(zhì)量**網(wǎng)底。

各市(區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要加強上下溝通和信息報送工作,每半個月匯總上報專項整頓行動推進情況。請各市(區(qū))、省直省管各醫(yī)院于9月25日前將本地區(qū)、本單位開展專項整頓行動的工作措施、取得成效、典型經(jīng)驗及建立的制度化政策等情況進行總結(jié),形成書面報告分別報送省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局。

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五部門聯(lián)手,醫(yī)療機構(gòu)迎大整頓

6月25日,陜西省衛(wèi)生健康委等五部門聯(lián)合發(fā)布《全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D行動方案》(以下簡稱《方案》)。

《方案》明確,此次專項整頓行動為期三個月,整頓范圍涉及全省范圍內(nèi)的各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是近年醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛較多的各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu),檢查范圍要覆蓋不少于50%。

需要注意的是,衛(wèi)健委作為牽頭部門,將重點檢查醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為及內(nèi)部管理,突出基層重點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,防范醫(yī)療風(fēng)險,嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。

02存在這六種情況,嚴(yán)查嚴(yán)打!

目前,多地已陸續(xù)開展醫(yī)療行業(yè)突出問題大排查、大起底、大整治。**基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員注意,以下六個方面是今年整頓行動重點嚴(yán)查、嚴(yán)打目標(biāo):

嚴(yán)查一、涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,醫(yī)托又出現(xiàn)了新的形式,尤其是在疑難雜癥疾病領(lǐng)域如婦科產(chǎn)科疾病、風(fēng)濕病、糖尿病、男科疾病、關(guān)節(jié)病等)。許多醫(yī)院或非醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)咨詢?nèi)藛T,注冊很多呢稱或者網(wǎng)名,在各個論壇發(fā)貼子,編故事,講述自己在某某醫(yī)院做手術(shù),效果很滿意等,或是故意向其他網(wǎng)友詢問某某醫(yī)院的治療效果如何,然后注冊大量馬甲利用發(fā)貼機進行頂帖保持帖子的置頂。

針對“醫(yī)托”問題,《方案》今年將重點查處以下行為:

1.依法嚴(yán)厲打擊擾亂正常醫(yī)療秩序、違反治安管理行為、涉嫌詐騙犯罪以及其他犯罪的“醫(yī)托”問題。

2.對涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,將存在違法行為的相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)依法列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單并向社會公示,對違法機構(gòu)及其法定代表人、負責(zé)人依法采取信用懲戒措施。

嚴(yán)查二、亂收費行為

實際工作中,存在不同程度因為種種原因而通過種種手段,將違規(guī)收費變合規(guī)收費的“隱性”亂收費現(xiàn)象,有相關(guān)醫(yī)院業(yè)內(nèi)人士則披露“隱性”亂收費現(xiàn)象涉及9類:

1.自設(shè)項目收費2.套用項目收費3.打包組合模板收費4.不按醫(yī)療服務(wù)項目價格規(guī)定的計價單位收費5.重復(fù)收費6.不按項目內(nèi)涵收費7.過度檢查收費8.特殊耗材入口把控不嚴(yán)導(dǎo)致的收費9.物價財政不合理導(dǎo)致的收費

《方案》重點查處:各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公立醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材政策規(guī)定執(zhí)行情況、各類醫(yī)療機構(gòu)明碼標(biāo)價與收費公示政策執(zhí)行情況,依法查處各類價格違法行為。

嚴(yán)查三、過度醫(yī)療、術(shù)中加價等誘導(dǎo)行為

《方案》重點查處:以虛假宣傳、虛假診斷、夸大病情或療效、術(shù)中加價等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。

針對違反診療常規(guī),誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療,特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違規(guī)行為,納入醫(yī)療機構(gòu)信用體系管理,并向社會公布。

嚴(yán)查四、整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的問題

《方案》重點查處:

1.《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》宣傳貫徹落實不力;2.醫(yī)院抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、教育工作機制不健全;3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度不完善、日常監(jiān)管工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作結(jié)合不夠、不注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果運用;4.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育不到位、醫(yī)務(wù)人員思想道德觀念淡薄;5.醫(yī)患溝通機制不健全、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強等問題。

嚴(yán)查五、醫(yī)療虛假廣告、虛假宣傳行為

《方案》明確,市場監(jiān)管部門還將依法查處:各類價格違法行為,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械領(lǐng)域虛假廣告及虛假宣傳行為。

醫(yī)療廣告內(nèi)容“八不準(zhǔn)”:

(一)醫(yī)療機構(gòu)**名稱;(二)醫(yī)療機構(gòu)地址;(三)**制形式;(四)醫(yī)療機構(gòu)類別;(五)診療科目;(六)床位數(shù);(七)接診時間;(八)聯(lián)系電話。

醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式“八不準(zhǔn)”

(一)涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的;(二)保證治愈或者隱含保證治愈的;(三)宣傳**、**等診療效果的;(四)淫穢、迷信、荒誕的;(五)貶低他人的;(六)利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)學(xué)教育科研機構(gòu)及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明的;(七)使用解放軍和武警部隊名義的;(八)法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。

嚴(yán)查六、銷售假劣醫(yī)藥制劑

《方案》明確,藥監(jiān)部門負責(zé)查處:醫(yī)療機構(gòu)制售假劣醫(yī)藥制劑違法行為,查處藥品、醫(yī)療器械購進、保管、使用環(huán)節(jié)違法行為。

值得注意的是,國家藥監(jiān)局曾發(fā)文明確,發(fā)現(xiàn)標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的藥品、過期藥品、未標(biāo)明或者更改有效期、產(chǎn)品批號的藥品以及其他有充分證據(jù)證明其為假藥或者劣藥的,無需送藥品檢驗機構(gòu)檢驗,依法直接立案查處;涉嫌犯罪的,依法及時移送公安機關(guān)。(原標(biāo)題為:再出重拳!醫(yī)療機構(gòu)迎來大整頓,嚴(yán)查這6種行為)

附《方案》全文:

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全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D行動方案

為著力解決“醫(yī)托”“誘導(dǎo)消費”“亂收費”等嚴(yán)重影響破壞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序的突出問題,進一步凈化我省醫(yī)療服務(wù)市場,維護公平就醫(yī)秩序,促進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展,持續(xù)鞏固醫(yī)療亂象專項治理行動成果,特制定本方案。

一、整頓目標(biāo)

通過開展多部門聯(lián)合專項整頓行動,嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”“誘導(dǎo)消費”“亂收費”等損害人民群眾健康權(quán)益的違法違規(guī)行為,治理和規(guī)范醫(yī)療秩序,提高醫(yī)療機構(gòu)特別是社會辦醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)水平,建立健全醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管常態(tài)長效工作機制,維護人民群眾切身權(quán)益。

二、整頓時間

專項整頓行動為期三個月,從2023年6月到9月。

三、整頓范圍

全省各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是近期引發(fā)輿論關(guān)注,近年醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛較多的各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu)。

四、整頓重點

(一)打擊治理“醫(yī)托”問題。依法嚴(yán)厲打擊擾亂正常醫(yī)療秩序、違反治安管理行為、涉嫌詐騙犯罪以及其他犯罪的“醫(yī)托”問題。對涉嫌雇傭“醫(yī)托”的醫(yī)療機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,將存在違法行為的相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)依法列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單并向社會公示,對違法機構(gòu)及其法定代表人、負責(zé)人依法采取信用懲戒措施。

(二)查處亂收費行為。檢查各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、公立醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材政策規(guī)定執(zhí)行情況、各類醫(yī)療機構(gòu)明碼標(biāo)價與收費公示政策執(zhí)行情況,依法查處各類價格違法行為。

(三)打擊誘導(dǎo)消費行為。嚴(yán)厲打擊以虛假宣傳、虛假診斷、夸大病情或療效、術(shù)中加價等方式,欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為。對違反診療常規(guī),誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療,特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違規(guī)行為,納入醫(yī)療機構(gòu)信用體系管理,并向社會公布。

(四)整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。整治《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》宣傳貫徹落實不力,醫(yī)院抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、教育工作機制不健全,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度不完善、日常監(jiān)管工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作結(jié)合不夠、不注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果運用,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育不到位、醫(yī)務(wù)人員思想道德觀念淡薄,醫(yī)患溝通機制不健全、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強等問題。

五、任務(wù)分工

專項整頓行動由衛(wèi)生健康行政部門、市場監(jiān)管部門牽頭,公安、藥監(jiān)等部門參與。各部門職責(zé)分工如下:

衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥主管部門,下同):組織協(xié)調(diào)各部門開展工作。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批、備案等準(zhǔn)入管理,督促醫(yī)療機構(gòu)全面貫徹《醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查管理辦法》,落實依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任,檢查醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為及內(nèi)部管理,突出基層重點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,防范醫(yī)療風(fēng)險,嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。指導(dǎo)督促所屬醫(yī)療機構(gòu)采取切實措施推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得實效。收集、整理群眾舉報線索并依職責(zé)移交相關(guān)部門查辦,對專項整頓取得的進展和成果進行宣傳。

市場監(jiān)管部門:依法查處各類價格違法行為,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械領(lǐng)域虛假廣告及虛假宣傳行為。配合相關(guān)部門依法將嚴(yán)重危害醫(yī)療**的辦醫(yī)主體的行政處罰信息、黑名單信息等涉企信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(陜西)進行公示,依法實施聯(lián)合懲戒。

公安機關(guān):按照行政執(zhí)法與刑事司法的銜接機制,對衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、藥監(jiān)等部門移送的涉嫌犯罪案件,依法立案偵查調(diào)查。

藥監(jiān)部門:負責(zé)查處醫(yī)療機構(gòu)制售假劣醫(yī)藥制劑違法行為,查處藥品、醫(yī)療器械購進、保管、使用環(huán)節(jié)違法行為。

屬地行政審批部門:配合查處虛假宣傳、違法醫(yī)療廣告等行為。

六、實施步驟

專項整頓行動分4個階段實施。

(一)自查自糾階段(2023年6月19日-7月19日)。各地要結(jié)合實際,確定多部門聯(lián)合工作機制。各級衛(wèi)生健康行政部門牽頭組織各級各類醫(yī)療機構(gòu)按照本方案要求,結(jié)合本地區(qū)、本單位實際,認真開展自查自糾,自查自糾范圍要做到各級各類醫(yī)療機構(gòu)全覆蓋。對自查發(fā)現(xiàn)或各方反饋的問題,各級各類醫(yī)療機構(gòu)要主動認領(lǐng),認真排查,立行立改。

(二)檢查評估階段(2023年7月20日-8月20日)。各地衛(wèi)生健康行政部門牽頭,緊盯整頓重點,組織專門力量對本轄區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu),特別是各級各類社會辦醫(yī)療機構(gòu)開展全面檢查,檢查范圍要覆蓋不少于50%的社會辦醫(yī)療機構(gòu)。加大對重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點機構(gòu)的執(zhí)法檢查力度,徹查重大案件。省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局將會同相關(guān)部門組成聯(lián)合督查組,采取“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同,直奔基層、直插現(xiàn)場)等形式對專項整頓開展情況進行檢查和評估。

(三)總結(jié)鞏固階段(2023年8月21日-9月4日)。各級衛(wèi)生健康行政部門牽頭,對轄區(qū)內(nèi)專項整頓工作情況進行總結(jié)。省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局將對全省專項整頓行動進展情況予以通報。對工作落實不到位的通報批評,督促整改,并視情追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(四)完善機制階段(2023年9月5日-9月19日)。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)在前期工作的基礎(chǔ)上,針對專項整頓行動中發(fā)現(xiàn)的突出問題、共性問題,進一步修訂完善相關(guān)制度。對需要長期堅持并持續(xù)開展的工作,要建章立制,形成切實管用的一整套制度規(guī)范。

七、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機制。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)要充分認識全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)市場秩序?qū)m椪D對于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、促進醫(yī)療機構(gòu)健康有序發(fā)展、保障人民群眾健康權(quán)益的重要意義。省級各有關(guān)部門要加強領(lǐng)導(dǎo)、通力協(xié)作,細化措施、明確分工,確保專項整頓行動順利開展。各地各醫(yī)療機構(gòu)要層層壓實責(zé)任,切實落實行動方案要求,組織開展醫(yī)療機構(gòu)自查和對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督檢查。

(二)依法依規(guī)處置,保持高壓態(tài)勢。各地各部門要對專項整頓行動中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為建立臺賬,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,在相關(guān)舉報熱線、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺上設(shè)立舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,認真組織核查。要充分發(fā)揮多部門聯(lián)合執(zhí)法優(yōu)勢,組織精干力量,采取有力措施,對整頓過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法依規(guī)堅決打擊,做到有案必查、違法必究,查辦一批違法案件、曝光一批典型案例,清理一批違法機構(gòu)、懲處一批害群之馬,始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項整頓行動取得實效。

(三)加大宣傳力度,強化輿論引導(dǎo)。各地各部門、各級各類醫(yī)療機構(gòu)要廣泛開展專項整頓宣傳活動,對于情節(jié)嚴(yán)重的典型案例等,要通過新聞媒體、官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺等渠道,及時予以通報曝光,組織開展跟蹤式報道,對損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)分子進行輿論震懾。大力宣傳凈化行業(yè)環(huán)境、促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有力舉措和工作成效,為專項整頓行動順利開展?fàn)I造良好輿論氛圍。

(四)加強監(jiān)督檢查,建立長效機制。強化監(jiān)管責(zé)任,創(chuàng)新監(jiān)管手段,鞏固整頓成效,建立部門之間溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合抽查執(zhí)法、信息共享、多部門聯(lián)合懲戒等具有長效性、穩(wěn)定性和約束力的工作機制。積極推動行業(yè)自律,充分發(fā)揮行業(yè)學(xué)(協(xié))會等社會組織作用,切實落實醫(yī)療機構(gòu)主體責(zé)任,堅守醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量**底線,兜住醫(yī)療質(zhì)量**網(wǎng)底。

各市(區(qū))衛(wèi)生健康行政部門要加強上下溝通和信息報送工作,每半個月匯總上報專項整頓行動推進情況。請各市(區(qū))、省直省管各醫(yī)院于9月25日前將本地區(qū)、本單位開展專項整頓行動的工作措施、取得成效、典型經(jīng)驗及建立的制度化政策等情況進行總結(jié),形成書面報告分別報送省衛(wèi)生健康委、省市場監(jiān)管局。

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